WIDERRUF
Widerrufsrecht
Verbraucher:innen haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,
an dem Verbraucher:innen oder eine von ihnen benannte Person, die nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.
Ausübung des Widerrufsrechts
Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Verbraucher:innen die Anbieterin
(Yuliya Dergunova, E-Mail: hello [at] yuliyaceramics [punkt] de)
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird.
Folgen des Widerrufs
Wenn Verbraucher:innen diesen Vertrag widerrufen, hat die Anbieterin alle Zahlungen, die sie von den Verbraucher:innen erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass eine andere Art der Lieferung als die von der Anbieterin angebotene günstigste Standardlieferung gewählt wurde), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Die Anbieterin kann die Rückzahlung verweigern, bis sie die Waren wieder zurückerhalten hat oder bis Verbraucher:innen den Nachweis erbracht haben, dass sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Rücksendung der Waren
Verbraucher:innen haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem sie die Anbieterin über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an die Anbieterin zurückzusenden.
Die Frist ist gewahrt, wenn die Waren vor Ablauf der Frist abgesendet werden.
Kosten der Rücksendung
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren tragen die Verbraucher:innen.
Wertverlust der Waren
Verbraucher:innen müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig ist.
Muster-Widerrufsformular
An:
Yuliya Dergunova
c/o POSTFLEX PFX-185-630
Emsdettener Straße 10
48268 Greven
Hiermit widerrufe ich () den von mir () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am () / erhalten am ()
Name der Verbraucher:innen
Anschrift der Verbraucher:innen
Datum
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)